El servei consisteix en l’acompanyament i assessorament de persones i col·lectius vulnerables, per resoldre i treballar de forma integral  les situacions sociojurídiques mitjançant consultes individualitzades. Quan la Fundació o les entitats col·laboradores detecten un possible cas que requereix d’atenció o acompanyament sociojurídic, el posen en contacte amb els professionals de la Fundació.

Es tracten de persones en situacions vulnerables per manca d’assessorament legal i falta d’acompanyament psicològic o social, per aquest motiu  l’assessorament va més enllà de facilitar informació especialitzada, pretén adequar-se a les necessitats i possibilitats individuals de cada cas concret. L’assessorament jurídic es du a terme mitjançant la interrelació del factors jurídics, psicològic i social.